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Les téléconsultations, aussi efficaces qu'en cabinet

Petit guide à destination des diététiciens-nutritionnistes

3 novembre 2020

"La téléconsultation est une consultation entre un professionnel de santé et un patient par l’intermédiaire des technologies de l’information et de la communication. "

Même si cette nouvelle forme de consultation est de plus en plus répandue, c'est encore une pratique qui interroge beaucoup les professionnels de santé autant que les patients. Chez MonSuiviDiet nous y voyons pourtant une autre manière d'apporter du soin, avec les mêmes exigences de qualité et de sécurité que des actes classiques.

Quel est l'intérêt de la téléconsultation dans le soin diététique ?

L’intérêt des thérapies à distance est multiple :

✅ En cette situation de pandémie le premier avantage est évidemment de proposer une alternative à la rencontre au cabinet, afin de limiter les déplacements et les contacts, pour assurer une sécurité supplémentaire aux patients à risque.

✅ la téléconsultation permet également d’améliorer le suivi des patients les moins autonomes ou mobiles (que ce soit pour des questions d’handicap ou pour des personnes isolées géographiquement).

✅ de maintenir le lien avec son. sa diététicien.ne même en cas de déménagement, d'expatriation ou au cours d'un long déplacement.

✅ d’éviter les temps de transports (qui viennent surcharger des emplois du temps déjà remplis !)

✅ et puis grâce à un certain un effet désinhibiteur, elle permet à certains patients d’aller plus loin dans leur suivi, en osant aborder ou approfondir certains sujets qu’ils auraient passer sous silence en cabinet. La distance imposée par l’écran au départ devient un atout pour que le patient se livre plus facilement.

Quel précaution prendre pour le diététicien ?

✅ s’assurer de la qualité de leur connexion internet pour que les échanges soient techniquement agréables et de bonne qualité

✅ s’assurer que la personne a bien réservé un créneau où elle sera 100% disponible. Cela évitera les situations où le patient est avec ses enfants, dans la voiture où en train de faire autre chose sur l'ordinateur. Il faut que le patient soit disponible mentalement et qu’il puisse aussi aborder tous les sujets sans qu’il sente que d’autres personnes peuvent l’écouter.

✅ rester attentif à la personne. Même pas écran interposé le patient peut montrer des signes d’impatience, de fermeture, d’ouverture... C’est peut-être moins facile de les déceler et du coup ça demande d’être bien attentif au visage, à la voix de son patient pour ne pas passer à côté de ces signes là.

MonSuiviDiet+ pour vous faciliter la téléconsultation

Parce que maintenir la continuité des soins et du suivi nutritionnel malgré le confinement représente tout l'enjeu pour les diététiciens en libéral depuis le début de la pandémie, nous mettons à disposition gratuitement pour tous nos abonnés MonSuiviDiet une nouvelle plateforme de téléconsultation.

Cette plateforme permet :

✅ Au diététicien de se créer un profil public avec ses tarifs, ses services, ses disponibilités

✅ Chaque patient peut réserver un créneau (selon les disponibilités indiqués par le professionnel) et payer directement en ligne la consultation (via l'interface sécurisée STRIPE).

✅ Un espace personnel est créé pour le patient où il retrouvera la date et l'heure de son RDV et un bouton pour entrer dans le cabinet virtuel et démarrer la consultation.

✅ Un espace est également créé pour le professionnel et permet de retrouver tous les rendez-vous, de modifier ses disponibilités comme il le souhaite , d'avoir le récapitulatif des paiements et des patients

Si c'est un service qui vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter par email

Et pour prolonger le suivi à distance rien de mieux que MonSuiviDiet qui vous permettra de consulter les repas de vos patients en temps réel et de les encourager à distance !

MonSuiviDiet permet de proposer un suivi à distance, simple, ludique et efficace aux patients, pour maintenir un lien de qualité et favoriser les échanges durant cette période anxiogène.

Vos patients pourront entrer leurs repas chaque jour sur l'application, poser des questions et suivre l'évolution de leurs objectifs. Vous recevrez toutes les infos directement sur l'interface et pourrez envoyer des messages de soutien à vos patients.