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Comment obtenir plus de patients en ligne ?

5 conseils pour augmenter sa visibilité sur internet

4 septembre 2020

Être présent sur internet lorsqu'on est diététicien.ne peut être un bon moyen de se faire connaître et de développer son activité libérale. Rejoindre un annuaire de professionnel, créer un site internet ou une page Facebook, il existe différentes stratégies pour augmenter sa visibilité, nous vous donnons ici 5 conseils pour optimiser votre présence en ligne et toucher plus de patients.

#1 Créer un site web

Votre site doit être à votre image et apporter des réponses concrètes aux questions que peuvent se poser un patient avant de prendre rendez-vous avec un professionnel :

  • Quel service, quel type de prise en charge, proposez-vous ? 
  • Quels sont vos tarifs ? 
  • Quels sont vos spécialités, formations diplomates ?
  • Comment vous contacter ?
  • Vos patients sont-ils satisfaits ?
  • Où se situe votre cabinet ?

Il existe différentes plateformes pour créer des sites internets gratuitement, vous connaissez peut-être déjà Wix ou  Strikingly deux plateformes qui vous permettront de réaliser un site en quelques clics en partant de “templates” au design moderne et ergonomique.

Pour un résultat pro et un accompagnement plus poussé, vous pouvez aussi faire appel à Visidiet ou à Sabine Pillement, diététicienne nutritionniste reconvertie en créatrice de sites web .

#2 Travailler son référencement naturel

Avoir un site internet est un atout lorsqu'il s'agit de promouvoir un service. Mais encore faut-il que votre site soit visible sur les moteurs de recherche. Il est donc important se pencher sur le sujet pour ne pas perdre du temps à créer un site noyé dans la masse qui ne vous ramènera aucun patient.

Il existe plusieurs techniques pour améliorer le SEO (référencement naturel) c'est à dire améliorer les positions sur lesquelles nous apparaissons dans les résultats de recherche.

Vous pouvez par exemple créer un blog avec des articles autour de la nutrition ou de la spécialité que vous cherchez à mettre en avant et relayer vos posts sur les réseaux sociaux.

#3 Être présent sur les réseaux sociaux

De plus en plus de diététicien.ne.s prennent la parole sur les réseaux sociaux. Un moyen efficace de lutter contre les Fake Diet et les Fake News et de faire connaître notre profession ! S’exprimer sur les réseaux sociaux permet de faire connaître ses services et de communiquer autour de la nutrition en général.

Mais attention à ne pas tomber dans le piège… ou plutôt LES pièges :
Se focaliser sur le nombre de like. Avoir atteint 3000 abonnés mais ne pas avoir plus de patients en consultation et ne servira pas votre projet professionnel. Investissez votre temps sur les réseaux sociaux en gardant en tête la finalité de votre message !

Faire de la publicité en bradant ses consultations.

Relayer des Fakes News. Faites attention aux sujets que vous abordez et vérifiez toujours la provenance d’une information. Alors, oui, citer une étude cela fait moins rêver sur instagram, mais avoir un discours clair, construit et professionnel vous fera gagner en crédibilité !

Il vous faudra plutôt :

Rester à l'écoute de vos "abonnés". Interagissez avec les personnes qui réagissent à vos posts, commentent une photo, vous écrivent en message privé. Il s’agit d’un canal de communication supplémentaire entre votre cabinet et vos patients (ou potentiels clients), il est donc important d'accorder de l'attention à la qualité de vos réponses et de vos échanges.

Vous mettre à la vidéo ! C'est un format particulièrement sollicité sur les réseaux sociaux.

Créez des vidéos qui permettront de répondre aux questions de vos « patients » : en quoi consiste une consultation avec vous ? Comment se passe le suivi ensuite ? Pourquoi peut-on venir vous consulter ? Ils auront aussi l'impression de déjà vous connaître et cela peut faciliter la prise de rendez-vous.

Trouver votre cible ! Adressez-vous aux patients qui sont susceptibles de venir en consultation et n'ayez pas peur de vous spécialiser. Vous adresser au plus grand nombre ne fera que rendre votre message plus flou...

Pensez aussi à créer votre compte Linkedin, ce réseau peut vous aider à développer votre réseau professionnel et vous offrir de nouvelles opportunités (partenariats, collaboration dans de nouveaux projets etc...). Découvrez les 5 étapes pour créer un profil Linkedin optimisé.

#4 Rejoindre un annuaire de professionnels

En plus des réseaux sociaux, la présence sur des annuaires de diététiciens comme MonSuiviDiet peut vous aider à augmenter votre visibilité. L’application MonSuiviDiet est téléchargée par des patients sur les conseils de leur diététicien, mais aussi par des milliers d’utilisateurs en recherche d'un professionnel pour les accompagner ! C’est donc un excellent moyen d’attirer de nouveaux patients en consultations.

#5 Faire témoigner ses patients

Pour booster le bouche à oreille numérique rien de mieux que les témoignages de patients satisfaits de nos services ! Il ne faut donc pas hésiter à créer un "livre d'or" sur son site internet ou bien demander un avis ou un témoignage sur sa page Facebook ou sa page Google. Et si vous n'êtes pas très à l'aise avec ce type de demande, Elise Bricoult, diététicienne et fondatrice de Diet En Transition, vous donne quelques clefs pour obtenir plus facilement des témoignages dans cet article : "Obtenir des témoignages patients plus pertinents".

Enfin, la meilleure façon d'attirer de nouveaux patients en consultation reste la qualité de vos suivis et du service proposé. Pour moderniser votre activité et augmenter la satisfaction de vos patients pensez au suivi digitalisé avec MonSuiviDiet !